Отзывы о дилерских центрах

Соблазнилась на официальном сайте автосалона выгодными условиями автокредита и специальным ценовым предложением на Santa Fe. Решила поменять старенький Solaris на новый кроссовер 2018 года выпуска. При личном осмотре и тест-драйве убедилась в своем выборе. Но оказалось, что обещанные условия на выбранную мной машину не распространяются. В итоге конечная стоимость автомобиля, который я хотела купить, превзошел все пессимистичные ожидания. От покупки отказалась, а жаль. Приманилась акцией, а салон не дал полной информации об ее условиях.

Покупал свой XJ в этом автосалоне 5 лет назад. С тех пор являюсь его постоянным клиентом. Экспериментировал, уходил на обслуживание в другие места, и все равно возвращался. Коллектив мастеров – профессионалы, способные выявить и устранить любые недочеты. Стоимость обслуживания не завышена, и запчасти всегда в наличии. Можно присутствовать время ТО: мастера дают дельные советы по эксплуатации машины, указывают на проблемные моменты. Во время последнего визита в салон заходил в выставочный павильон. Положил глаз на новый F-Pace. Консультант предложил тест-драйв и обмен по трейд-ин, если решусь на покупку. Но я подумаю, привык к своей машине.

Сдал по трейд-ин старую Ладу и взял новую. Продали быстро, все документы отдали. По моим требованиям подобрали новый вариант. Пришлось немного переплатить. Предложили допы. Спасибо, что не обманули и обо всем сказали честно. На нулевом ТО не объяснили некоторые моменты, ну ладно. Просто обычный автосалон. Ничего специфического.

Месяц назад купил здесь новый Murano. Завлекли ценами, а по факту не очень-то много и выиграл. Trade-in, как и у других дилеров, недооценили мой б.у Кашкай. Но компенсировали небольшой скидкой на машину, и это помогло уложиться в бюджет и докупить зимнюю резину. Что действительно отличает от других мест, где мы были, так это вежливое и интеллигентное отношение. Тебе всегда рады, на входе стоит молодой человек, который принимает первые вопросы, а затем связывает с нужным сотрудником. Консультанты заинтересованы в продажах, поэтому готовы найти лучшее решение для клиента, а не продать первое, что нужно им. Скидки согласовывают с начальством, дают реальные, а не пустые обещания. Думаю, мои друзья, которые хотят выбрать новое авто, воспользуются моей рекомендацией посетить салон.

Если у вас есть лишние нервы и деньги, то вам точно надо обратиться в салон Борисхоф, который находится в Балашихе. Я тоже так сделала осенью прошлого года, когда мне потребовалось ТО Х6. В итоге у меня нашли целую кучу неполадок буквально во всех местах. Всё поменяли, что можно, содрав 250 тысяч. Конечно я сама опустила подобную ситуацию, но я не очень разбираюсь в авто, а это вроде официальный дилер, решила довериться. Так ладно они ремонт провели, но я через неделю уже снова не могла ездить – машина просто не выехала из гаража. Никому не рекомендую сюда приезжать никогда.

"Купила в салоне Порше-Центр Ясенево машинку своей мечты – модельку Macan. Очень понравилось за рулем, во время тест-драйва я не на шутку влюбилась и уже не смогла отказаться от мечты. Машина только для хороших дорог, за МКАД я бы на ней не поехала, пожалела бы. По вопросу покупки нет претензий. Только не понравилось, что заставили долго ждать в сервисе. Приехала по гарантии, хотела, чтобы посмотрели, отчего шумит. Обещали за 1,5 часа справиться, но вернули только через 2,5. Это несерьезно, хорошо, что мне не нужно было никуда спешить. Не хотелось бы отменять встречи из-за того, что мастера не могут спланировать свою работу."

Приехал покупать BMW X5. Хоть уже и знал характеристики, но попросил менеджера рассказать чуть подробнее и возможно предложить более выгодную альтернативу. Так меня уговорили на X6, сообщив, что на него сейчас проходит небольшая акция, которая позволяет получить скидку. Я решил не упускать возможности. Машины ежегодно выходят всё более новые и новые. Чтобы менять не так часто, решил сразу взять поновее. И не ошибся. Поэтому благодарен менеджеру за подробное объяснение всех преимуществ. Очень быстро прошло оформление. Была небольшая заминка с компьютерной программой, но её решили чашечкой кофе. Спасибо за помощь в покупке!

Приезжал в салон покупать Citroen С4. Ничего не знал про эту машину, но очень понравилась внешне. Попросил менеджера рассказать про её характеристики. Молодой человек попался толковый, видно, что знал и про данный автомобиль, и с лёгкостью мог рассказать про другие. Пообещал дать скидку 5%, если буду сразу и страховку оформлять, и на тех. обслуживание в этот же салон запишусь. Ну это базовые вещи, без них никуда, поэтому скидку я свою получил без проблем. Работа в салоне кипит, все заняты своими делами и находят время на клиентов. Чувствуется хорошая организация. Спасибо за ответственность!

Хотел бы рассказать про свой опыт в этом автосалоне. Наверное, лучший дилер. Обращаюсь к ним уже не впервые и ничего плохого сказать не могу. В сентябре 2019 го года, ходил по автосалонам в поисках нового автомобиля. Невероятно обрадовался, когда нашла его в «БорисХоф» на Ярославке автомобиль мечты. Именно у них стояла M2 coupe синего цвета в желанной мною комплектации. Не знаю, как так повезло, но уже в этот день я оформлял кредит. Отдельная благодарность менеджеру Ярославу, помог мне уехать на моем авто уже утром следующего дня. Сделали все быстро, качественно. В общем, рекомендую автосалон всем, приходите – не пожалеете.

Давно я присматривалась к ДЦ МБ-Измайлово, люблю я Мерсы, всей душой, и планирую такие классные покупки заблаговременно. Не люблю спешку, не люблю, когда решения принимаются абы как, устамши, намаявшись. Мне важно, чтобы приобретение было для меня удовольствием, взвешенным решением. И чтобы этот день был праздничным, а не нервотрепкой какой-то. Я присматривалась к модельке GLA 200. Покупку планировала делать где-то через 3-4 месяца, зашла с подругой повизуализировать как бы. Этой атмосферы новых немецких автомобилей вдохнуть. Но тут работает такой чуткий и профессиональный персонал, который немного ускорил процесс приобретения. Менеджер Алексей сделал такое привлекательное предложение, от которого я не в силах была отказаться. Скидки, хороший сервис и неподражаемый шарм сделали свое дело. В общем, купила новую машинку чуть раньше, чем планировала. Небольшой эффект сюрприза присутствует, и меня это радует. Спасибо за хорошую работу, Спасибо за прекрасные автомобили, компания Мерседес-Бенц!

Недавно приезжали в этот салон, чтобы выбрать маме BMW. Живем загородом, поэтому рассматривали автомобили SUV. Остановились на X3. Менеджер Максим подробно рассказал об автомобиле и его особенностях, провел насыщенный тест-драйв и сопроводил сделку от А до Я. Вот на днях уже забрали документы и сам автомобиль. Дилерский центр рекомендую.

Купил в салоне Мейджор машину с пробегом (мазда CX-5). Цена на 15 % выше рыночной, но ладно, этож официальный дилер. Они должны проверить перед продажей. Посмотреть машину на подъемнике дали только после подписания договора. Косяки увидел, но про них предупреждали – все норм. Сделали скидку, чем сильно порадовали, но впарили втридорого набор автомобилиста. Такой маркетинг – что поделать) На этом хорошее заканчивается и начинается треш. Через пару недель после покупки поехал делать полное ТО и обнаружелось очень неприятное. Цилиндр в движке нужно заменить. И в салоне об этом знали, потому что проблему замаскировали. Еще выяснилось, что пробег скручен на 30 километров. На мои обращения салон не реагирует, ничего мне не отвечают. Я подсчитал свои убытки и хватаюсь за голову. Купил машину за 750 тысяч (мог бы тысяч в 700 уложиться, если б не в автосалоне), еще 200 тыс. нужно потратить на ремонт. Не покупайте в этом салоне ничего, тут сплошной обман.

Приезжал в салон, чтобы присмотреться к автомобилям и пообщаться с сотрудниками. По Москве много в каких салонах официальных дилеров бывал, видел многое. Это место понравилось больше всех. Радушно встретили и предложили консультацию. Думаю, в скором времени вернусь сюда, чтобы приобрести давнюю мечту.

BMW X5 – машина, которую я давно хотел купить. Обратился в этот салон за помощью. Хочу сказать спасибо менеджеру Артёму Харламову. Он отлично справился со своей задачей. Вся сделка была проведена оперативно. Купил мечту, на оформление ушло буквально 1,5 часа. Всем советую!

Приобрел у данного официала Фольксваген Тигуан. Сотрудники вежливые, причем не только менеджеры, но у уборщицы. Порадовал профессиональный индивидуальный подход. Консультант помог подобрать оптимальную модель с учетом требований. Никакого навязывания допов и обмана. Всё прозрачно.

Приехали с женой в РОЛЬФ Сити, чтобы купить б/у машину. Частично планировали оплатить накоплениями, другую часть взять в кредит. Пообщались с менеджером, потом разговаривали о кредите. Условия абсолютно некомфортные: высокая ставка + страхование. Съездили в банк сами, взяли кредит по меньшей ставке и с более удобным ежемесячным платежом. В РОЛЬФ приехали уже с деньгами, как вы понимаете, уже второй раз. Менеджеры встретили не особо приветливо. Бегать ни за кем не стали. Сами пошли на парковку подержанных авто. Так ничего и не выбрали. Машины стоят под эстакадой Ярославского шоссе. Нормально посмотреть не получилось. Обратились в салон на Дмитровке, где нас встретили радушно, еще и подарки подарили. Картина Репина, да.

Покупка Рено дастер в Автомире (Химки) нареканий не вызвала). Все прошло гладко. Как и обещали, машину смог забрать в тот же день, через несколько дней отдал на дополнительную антикоррозийную обработку и вовремя получил. Чтобы не слетать с гарантии принял решение обслуживаться только у официалов, именно Автомир оказался ближе всего. И вот тут начались накладки. Приезжаю ко времени, вижу, что машиной вовремя никто не займется, то есть мне надо перестраивать рабочий день и понимать, что вечером авто не смогу забрать. После смены масла пошла течь из-под сальника. То ли что-то задели, то ли зачем его снимали, если все в порядке. Опору пришлось ждать на три дня дольше, чем обещали. Конечно, это мелочи, но при планировании рабочего времени вынуждает резко менять график дел и встреч. Полагаю, что человеческий фактор. Тем не менее, работу делают качественно, хоть и дороже, чем у других станций.

Мы с женой в автосалоне Nissan Химки на Ленинградском шоссе покупали автомобиль с пробегом. Не было привязки к одной марке, просто число выставленных автомобилей, подходящих нам по цене и оснащению, порадовало, да и добираться до этого комплекса несложно. Первое, что насторожило, это то, что «все автомобили в прекрасном техническом состоянии». Ну, не может быть так. Ну, скажите честно, что на этом авто менялось то-то и то-то, а на этом вам вот это вскоре предстоит поменять. Их подход напоминает втюхивание. Хорошо. Подобрали автомобиль. Теперь предлагают сбросить настройки по сигнализации и поставить новую, на случай, если у старого хозяина есть злой умысел блокировать двигатель через приложение (и такое бывает, как оказалось!). Но почему эта услуга у них стоит на 25% дороже, чем у официальных продавцов этой же сигнализации, для меня осталось загадкой. Машину взяли, все дополнительное поставили в другом месте, осадочек остался.

Впервые покупал новый автомобиль – раньше только б/У-шные. Поэтому данное событие считал особенно приятным и трепетным. Автосалон Автомир Щелковская не подвел – все прошло довольно хорошо. Менеджер со мной работал адекватный и приветливый – все показал и рассказал, на вопросы ответил, был всегда доступен для контакта на всех этапах сделки. Только получилось не очень хорошо с одобрением кредита, это продолжалось 3 дня и каждый день я наведывался в салон лично – много времени потратил и вымотался, пока этот кредит оформили. И споткнулись об какую-то бумажку – переделывали, мне пришлось ждать. Ну кофе был неплохой. Нельзя сказать, что все идеально, но вариант рабочий.

В салоне на 47 км обслуживался 4 года. Вначале сервис был не плохой, какие-то возникающие проблемы решались в конструктивном ключе. А сейчас такое впечатление, что они потеряли интерес к постоянным клиентам. Я-то думал, что должно быть наоборот. Года два назад начались попытки впарить что-то ненужное типа антибактериальной обработки кондиционера. Потом как-то отдал на ТО и решил лично поприсутствовать. В какой-то момент я заметил, что помутнела фара, заляпанная какой-то жидкостью. Ее оттерли, но муть осталась еще и какие-то непонятные точки появились. Мне попытались навешать на уши, что это проблема в фаре – сколы и внутренний конденсат и намекали на оплату полировки. Но когда я пообещал обратиться к их начальству, так как машину я привел чистую, после мойки и всей этот фигни раньше не было, скрепя зубы все устранили. На последнем ТО попросил проверить антифриз, так как в салоне им воняло, а авто его жрало как не в себя. Сказали что все в порядке, так и должно быть. В общем, я понял, что с ними уже никакого дела не будет и обратился в другой сервис. По итогу оказалось – что нужна замена помпы и приводного ремня. Из-за такой работы спустя рукава сервис я сменил. А жаль, потому расположен он удобно для меня.