• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Дилер Бренд Модель Поколение Модификация
Сортировать по:
Сначала новые

FAVORIT MOTORS KIA МКАД Реутов

Отзыв о дилере
Спасибо за добросовестный сервис
Kia Rio — моя давняя мечта и я хочу поблагодарить фаворит моторс в Реутове за ее исполнение. Предварительно позвонила по телефону и получила достаточно дельную консультацию. Обратиться сюда мне посоветовала подруга, которая брала тут уже вторую машину. Правда меня насторожило, что мне отказали в тест-драйве (вернее отговорили). Продавец сказал, что машина и так оправдает все мои ожидания. К слову, это был его выходной день, но подъехал в салон, чтобы удостовериться, что все в порядке. В общем я недолго думала, подписала документы, оформила страховку. Уже третий год езжу и никаких проблем, только ТО прохожу у фаворит моторс. Правда иногда приходится изрядно подождать, но мне кажется, что большая занятость у специалистов — признак востребованного салона.
А
Анна
10.11.2019
2.3K

Авто Премиум на Руставели

Отзыв о дилере
Неинтересное место в плане покупки
Искал, где выгодно купить новую Рапид. Впечатление от посещения этого автосалона омрачили несколько фатов. Прежде всего, незнание продавцом предназначения электронных устройств в автомобиле. Общение с отделом по трейд-ин также оставило неприятный осадок. Оценили мою б/у машину на 20% ниже, чем соседние салоны (Сигма, Гриффин). При этом отдел продаж не предложил ничего более выгодного, чем конкуренты. С сервисным подразделением не сталкивался. Мне место показалось неинтересным в плане покупки.
К
Константин Печатников
10.11.2019
1.1K

У Сервис+ КИА Подольск

Отзыв о дилере
Покупкой доволен
Здравствуйте, я не большой мастер писать отзывы. Но я сильно рад покупке, поэтому, хочу рассказать про это всем кто тоже планирует приобретение в Подольске. У Сервис – салон что надо. И выбор тут большой, и ребята работают адекватные. У меня не было с ними разногласий или недопонимания. Вообщем молодцы. Не обманули, все что обещали выполнили. Установили зимнюю резину, а летнюю в багажник закинули. По цене на старое авто тоже не обманули. Сказали, что дадут самую высокую цену, и дали! Менеджер Саша со мной работал, хороший спец. Обращайтесь к нему. Но и остальные тоже прикольные. Все культурно, красиво.
А
Арсен
10.11.2019
2.2K

АвтоГЕРМЕС LADA Ярославское ш.

Отзыв о дилере
Качественное обслуживание
Когда решил сменить Гранту на Ларгус Кросс начал обзванивать оф.дилеров. Ценовые предложения не радовали, и определиться, куда пойти, не мог, пока не позвонил в Автогермес. Обсудили довольно предметно, достигли устных договоренностей о комплектации и цене. По приезду в салон договоренности не разошлись с делом. Отношение к покупателю суперлояльное, менеджер очень старался подобрать вариант, который устроил бы обе стороны. В результате вышли на очень вкусное предложение со скидками и подарками. Сделку провели оперативно и через три дня я забрал новый автомобиль. Обслуживание прекрасное – вежливое и компетентное. Не понимаю весь этот негатив в инете на дилеров, как почитаешь отзывы, прямо исчадия ада, придешь в салон – вменяемые люди. Так что советую лично проводить разведку на местности.
С
Степан К.
10.11.2019
2.6K

Автомир Hyundai Дмитровка

Отзыв о дилере
Остался доволен
В Автомире на Дмитровке покупал Санта Фе с пробегом. Салон понравился, сотрудники вежливые, пальцы веером не топырили и уничижительных ноток себе не позволяли. Менеджер спокойно реагировал на мои придирчивые проверки – осмотреть и ощупать все, показать уровень масла, и т.п. Выстоял под шквалом моих вопросов, рассказал о машине всю правду, как есть, ничего не прикрашивая. Это важный момент, ведь покупая авто с пробегом хотелось бы знать реальную картину. Так вот, все сказанное менеджером совпало с реальностью. Я пробил потом по коду в инете, а затем проверил кузов в сервисе у знакомого. Никакого обмана, прямо порадовался от души! Оформили покупку без проволочек, я очень доволен. Я купил отличное авто в этом салоне, езжу и радуюсь жизни.
М
Максим Гирин
10.11.2019
1.1K

Автомир HAVAL Люблино

Отзыв о дилере
Салон оставляет приятное впечатление
Для покупки нового Хавейла Н9 выбрал Автомир в Марьино. Подходящий вариант искал долго, нужен был дизель и окрас в зеленом цвете. Жена не хотела черное авто, а мне не нравится белый, так что зеленый стал компромиссным вариантом. В Автомире сказали, что такой автомобиль есть в наличии и записали на тест-драйв. Приехал, посчитали с менеджером разные варианты с дополнительными опциями. Решил брать. Мне помогли с подбором программы кредитования, выбором страховки и регистрацией автомобиля. Выдали накопительную карту, с которой обслуживание можно будет получать со скидками. Отдельно хочу отметить профессионализм и адекватность сотрудников. Вежливые, общаться приятно. И послевкусие от сделки осталось очень позитивное, никаких сюрпризов с изменением стоимости и включением лишних услуг не было.
М
Мих_Михыч
10.11.2019
3.5K

Major Auto, МКАД 47

Отзыв о дилере
Стараются во благо клиентов
Если и покупать машину KIA, то только здесь. Менеджер Владислава прекрасно знает свою работу и тонко чувствует настроение посетителей. Узнав мой бюджет и пожелания, сразу сделала несколько предложений без подводных камней и торгов. Сотрудник трейд-ин Михаил также четко обосновал, из чего сложилась сумма выкупа моей Rio 2014 г.в. Процессом покупки, точнее его легкостью и быстротой, остался доволен. Как и новой машиной Soul, которая подобрана очень удачно.
А
Артем Тарасов
10.11.2019
2.1K

АвтоГЕРМЕС LADA Варшавское ш.

Отзыв о дилере
Хорошая работа сервисной службы
Хорошее послепродажное обслуживание Бронто. С гарантии не сняли, несмотря на то, что я езжу через реки вброд и не утаиваю этого. Выполняют работы по существу, лишнего из кармана не тянут, но и к каждой мелочи относятся ответственно. Минус лишь в том, что не всегда есть запчасти. Приходится сдавать машину в сервис, и ждать неделю-другую. Да и не за всякий ремонт берутся. Пока машина новая это не проблема, стараюсь, где могу, беречь. Но и покупал-то я ее здесь именно для того, чтобы ездить, где хочу, и без помех.
И
Иван Подгорный
10.11.2019
2.2K

Major Auto Новорижский

Отзыв о дилере
Хуже еще не видел
Весной покупал себе здесь машину. Все вроде было хорошо: говорили, что новая, никто не ездил. Менеджеры технически говорили правду. Но, когда меня попросили сделать эко при поставноке на учет, то оказалось, что рама машины в хлам переварена, а шильды сделаны явно не заводским способом. Я ничего не понимаю, ведь с другим все в порядке.Теперь начинается самое интересное. Все изменения были скрыты от меня. Причем это делалось сознательно их экспертами. По их словам: все эти ваши ГИБДД врут и ничего с машиной плохого нет! После этих слов они бросают трубки. По факту меня обманули на крупную сумму. По договору вроде у салона юридическая ответственность минимальная. Это значит, что ничего они толком не получат после судебных процессий: минимум штрафов и проверок. Я же сейчас уже несколько месяцев жду проверки. Машина не может быть зарегистрирована. Салон же всячески скидывает меня.. Если вы хотите найти себе приключений и потерять деньги, то милости прошу в дыру в названием Major Auto Lada.
Я
Ян Лапшов
10.11.2019
2.6K

БорисХоф Юг BMW

Отзыв о дилере
Недосказанность в важных вещах
Хорошее место. Покупка Х3 прошла без проблем и нареканий. Сдал в трейд-ин Мазду 2013 г.в. и получил скидку за кредит. Комплектация и оттенок подобраны продавцом с учетом моих пожеланий. Все хорошо, однако отмечу и минусы, которые обнаружил после покупки. Оказалось, что сложно закрыть кредит. На этапе оформления кредит давали только при условии страхования жизни. Предупредили, что иначе потом не смогу вернуть все средства, только 10%. Вроде все честно. На деле я все-таки мог бы расторгнуть договор страхования в течение 2 недель, и это не отразилось бы на обслуживании кредита. Его успел выплатить досрочно спустя два месяца. Однако возвратов за расторжение страховки не получил. К персоналу претензий нет, поскольку это моя финансовая неосведомленность. Однако глупо верить, что персонал не знал, на что я иду. Знал, но не предупредил. Жаль, что вот так наживаются на человеческом доверии. Каждый раз, садясь за руль, я не только испытываю удовольствие, но и вспоминаю о потере 250 тысяч. Предостерегаю будущих покупателей от моей ошибки. Важно знать свои права и помнить о праве на добровольное страхование и расторжение полиса в течение двух недель с момента его оформления.
С
Сергей Игнатов
10.11.2019
2.4K

Тойота Центр Пулково

Отзыв о дилере
Сомнительный опыт
Вроде в 21 веке все уже пользуются интернетом, делают нормальные сайты для пользователей. Пулково-Моторс на сайте у себя выкладывает черти что. Вся информация ничего не имеет общего с действительностью. Я решил позвонить туда, может по телефону что-то дельное удастся узнать. Менеджеры невозможно вежливые аж до тошноты и пытаются не дать консультацию, а сразу всеми методами уломать на покупку. Записался с горем по полам на тест-драйв, при чем мне сказали, что в наличии все 5 вариантов, о которых я спрашивал. Захожу я значит в салон, меня никто не встретил. Еле как нашел менеджера, который сказал мне что тест-драйва у нас нет, мол кто вам сказал такое. Когда я понял, что из 5-ти обещанных мне тачек нет ни одной я понял принцип их работы. Менеджер по телефону зазывает как можно больше народа, а вдруг купит кто-то то, что есть. При чем, то что у них на витрине выставлено, это автомобили “прокаченные” тысяч на 100, никаких базовых комплектаций там и в помине нет. Цена собственно у машин соответствующая. Не понимаю как они работают до сих пор с такими “делами”, может реально кто-то ведется. Но я бы никому не посоветовал тратить время свое на поездку в этот салон и уж тем более приобретать там что-то. Я снова позвонил первому менеджеру и когда он узнал, что я там был уже он просто перестал трубку брать. Вот такая история.
М
Михаил
10.11.2019
985

У Сервис+ Башиловская

Отзыв о дилере
У Сервис+ Башиловская
Год назад купила тут Ниссан Микра 2015 года. Осталась довольна, и сервисом, и персоналом, лишнего ничего не впарили. Сделку оформили в течение часа наверное, не больше. Единственное, что меня смутило, так это пыльное изнутри лобовое стекло, но с этим я уже сама справилась.
M
MashaVW
09.11.2019
2.4K

Автоцентр Великан

Отзыв о дилере
Автоцентр Великан
Фирменный сервис Volkswagen. Числюсь здесь в клиентах с 2016 года. Сотрудники внимательные, каждый на своем месте. Работу делают быстро, не тянут время, как в других подобных конторах. Первоначально смущала переплата за ТО, ценник оправдан тем, что не нужно подбирать расходники. У ребят все есть в наличии, фирменное, с документами. Это очень экономит время, да и установка подделок исключена. Никогда не было ощущения, что обманывают и приписывают лишнее, чтобы больше заработать. Для осуществления мелкого текущего ремонта могу заехать в более бюджетное место. Но ТО доверяю только местным ребятам.
Е
Евгений Ларин
09.11.2019
2K

АвтоСпецЦентр Nissan Химки

Отзыв о дилере
Как и везде: пытаются снять больше денег
Мой негативный отзыв о салоне Ниссан в Химках связан именно с тем, что и у других – впаривание дополнительного оборудования в жесткой привязке к машине. Долго искал нужный цвет в сочетании с подобранной комплектацией. Когда нашел именно в этом автоцентре, то был раздосадован. Ведь машина вышла на 150 тыс дороже, чем я планировал. Только потому, что мне поставили то, что мне не нужно. Я предложил, или снимайте, или уйду к конкурентам, или делайте заказ на ту цену, которая в каталоге. Сошлись на последнем варианте. Я внес задаток, мне сказали ждать 2 недели, но позвонили уже на пятый день. То ли с машины сняли то, что мне не нужно, то ли в другом складе была эта модификация без допов, то ли доставка машин сработала так быстро. Выбирая вообще любой автосалон, просто делайте акцент на то, что вам нужна прайсовая цена и никаких допов. Их, кстати, можно купить значительно дешевле.
О
Олег Ионов
09.11.2019
2.4K

MB Автофорум (Major)

Отзыв о дилере
Внимательные сотрудники
Брали здесь с женой подержанный автомобиль. Несмотря на это, сотрудники уделили нам максимальное количество внимания и учли все нюансы. Оплатили наличкой. Теперь ездим и радуемся. Спасибо за семейный автомобиль, который мы приобрели по очень приятной для Мерседеса цены.
Д
Дмитрий
09.11.2019
2.2K

АвтоГЕРМЕС Mitsubishi ш. Энтузиастов

Отзыв о дилере
Благодарна
"Выбирала машину долго, созванивалась с многими дилерами, приезжала смотреть, торговаться. Решила остановиться на дилере Мицубиши Автогермесе (ш. Энтузиастов) – купила автомобиль именно здесь. У меня было три причины. 1. Слова не разошлись с делом. Как пообещали по телефону, так и было в действительности. А к тому времени у меня было немало негативного опыта. Приезжаешь по договоренности с менеджером, а на месте оказывается – нет в наличии, другой цвет, комплектация не такая. В Автогермесе все четко. 2. Предложение выгодное, все прозрачно и понятно. 3. Профессионализм менеджера Александра – умеет человек работать с людьми. Признательна ему за внимательность и клиентоориентированность. Покупкой довольна, сотрудникам благодарна. Шлю лучи добра."
Т
Тина Шевчук
09.11.2019
2.1K

Автомир Ford Люблино

Отзыв о дилере
Обещать, не значит жениться
"Купился на рекламу, выгодное предложение акция, скидки. Пришел, салон красивый, светлый, персонал вежливый вышколеный. Есть уютная зона для ожидания, кофе вкусный. Но выясняется, что обещанных скидок мне не видать, потому что я не хочу кредит, и страховок этих по завышенным ценам. Подсчеты безжалостны, эту скидку лихо перекрывают все навязанные как бы ""обязательные"" платежи. Трейдынщини предлагают совершенно смешные деньги за хорошие машины. В общем купил здесь машину по средней цене – как и у всех конкурентов, этими заманухами не воспользовался, ибо считать умею. К работе менеджеров претензий нет – свое дело знаю. Вывод такой – салон неплохой, но не верьте рекламе, считайте внимательно сами стоимость всех допуслуг и сравнивайте со скидкой."
Л
Леонид
09.11.2019
2.2K

АвтоГЕРМЕС LADA Варшавское шоссе (склад)

Отзыв о дилере
Всем доволен
"Хочу оставить положительный отзыв, так как доволен покупкой машины а Автогермесе на Варшавском шоссе. И красивые девушки на рецепшене понравились, настроение сразу хорошее. А дальше пошло-поехало, посмотрел, попробовал в деле – тест-драйв п ровел. Менеджер помог выбрать комплектацию, подробно ознакомил с условиями покупки. Результат отличный – потратил немного денег, и приобрел прекрасное авто. Про сервис сказать пока нечего, поживем – увидим."
Ж
Жека Трушов
09.11.2019
2K

Лексус Центр Ясенево

Отзыв о дилере
Кредитный отдел впаривает ненужное
"Покупал в Лексус-Ясенево новую машинку – UX. Все было отлично – работа менеджера порадовала, хороший выбор. Модель очень понравилась, ну просто машина-мечта, я был очень доволен, пока не перешел оформлять в кредитный отдел. Навязали мне тут всего и по максимуму. Я хотел бы отказаться, но сотрудница мне ответила, что в таком случае банк не одобрит кредит. Так что втюхали мне и каско, и жизнь и еще что-то. Радует только то, что в целом кредитные условия довольно привлекательные. Поэтому я сильно возражать не стал. Машину очень хотел скорее купить. Но вследующий раз с кредитом буду внимательней."
А
Аркадий
08.11.2019
2.1K

АвтоГЕРМЕС LADA Каширское ш.

Отзыв о дилере
Гарантийное обслуживание нормальное
"Купил на Каширке в Автогермесе машину для папы. Все прошло нормально в процессе поупки – жаловаться не на что. Но через 3 месяца эксплуатации случилась серьезная поломка – накрылся редуктор, это меня очень обеспокоило. Понятно, что машины ломаются, но во-первых, рано (хотя использовалась Нива очень активно). А во-вторых это ж сколько головняка будет. Надо ругаться, доказывать, куда-то писать. Короче, я морально готовился к войне. Но воевать не пришлось. В сервисе посмотрели, отправили фото производителю, все исправили за пару дней. Спасибо, что не мотаете клиентам нервы, а исполняете свои гарантийные обязательства. Высший бал!"
В
Виктор
07.11.2019
2.4K