• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Дилер Бренд Модель Поколение Модификация
Сортировать по:
Сначала новые

FAVORIT MOTORS Volkswagen Варшавское шоссе

Отзыв о дилере
Фаворит Хофф
Салон хорший, покупал здесь машину в кредит по специальной программе всего под 9%. В отличие от многих салонов, где пытаются навязать дополнительные услуги, страховки и т.д., здесь прислушиваются к клиенту. Единственный минус в отсутствии нормальной парковки, с трудом втиснулся в пятачок, отведенный под стоянку.
G
Gasmin
12.12.2019
2.3K

Автомир Volkswagen Крылатское

Отзыв о дилере
Автомир Германика Фили
Автомир, спасибо вам, выручили. Хоть авто я брал и не у вас, что-то меня смутила, цена по-моему или сервисы ваши, но не суть. Пришлось обратиться по ремонту, стучали амортизаторы.Так вот тут вам равных, точно нет. Все сделали быстро и идеально (не побоюсь этого слова). Просто мне такие цены называли, что в голове не укладывается. Тут все отлично, еще и мойка есть. Авто вернули вообще, как с иголочки. Спасибо, ребят. Теперь уж точно – только к вам.
С
Степан Т.
12.12.2019
2.5K

Бизнес Кар Тойота Центр Рублёвский

Отзыв о дилере
«Отличные» сотрудники, «прекрасная» работа.
Обращался в этот салон в момент его открытия, чтобы приобрести себе Тойоту. Во время предварительного созвана поинтересовался у менеджера, имеется ли в наличии авто необходимой мне комплектации и цвета. Получив утвердительный ответ, договорился о встрече и отправился в салон. Девушка с ресепшена милым голосом сказала, что необходимо немного подождать менеджера Алексея, который задерживается. Ок, в результате Алексей запоздал ан целых 20 минут и даже не извинился. Как по мне, так это сразу же показатель уровня салона. Потом начались чудеса. Алексей сказал, что авто физически сейчас находится в другом салоне и нам нужно за ним отправляться туда, однако оплатить его необходимо здесь и сейчас. Вот это поворот! Конечно, на такую аферу я не согласился и попросил доставить машину для осмотра. Алексей обещал вызвать эвакуатор, который в итоге я так и не дождался, пробыв в салоне целый день. «Отличные» сотрудники, «прекрасная» работа.
А
Андрей Петров
12.12.2019
2.2K

MITSUBISHI Рольф Химки

Отзыв о дилере
Отрицательные отзывы, пожалуй, преувеличены
О дилере Mitsubishi Рольф Химки в Москве можно начинаться много нелестных отзывов, с которыми я не согласен. При грамотном общении половину проблем можно обойти. Если человек, скажем, звони и спрашивает цены на конкретную комплектацию, то он получает прайсовую цену, а по приезду выясняется, что на машине есть какое-то оснащение, которое поставил дилер. Это же естественно! Хотите машину без сигнализации, обработки, ковриков или еще что там кого не устраивает, так и заказывайте ее заранее. Я именно так и сделал, и получил копейка в копейку прайсовую стоимость. Ждать пришлось 5 дней (пока перегонят из другого салона). Высокие цены, хамство менеджера, плохо сделанная работа – все это меня миновало (хотя я неоднократно был свидетелем того, как клиенты ругаются за что-то). То ли я такой везучий, то ли моя привычка спокойно задавать все (!) вопросы меня выручает.
Р
Ростислав Звоновцев
12.12.2019
2K

Nissan Рольф Вешки

Отзыв о дилере
В это салоне быстрее обманут, чем честно выполнят свою работу
Мой отзыв посвящается данному автосалону, куда я по совету друга обратился за новым авто. Здесь широкий выбор моделей, но мой выбор пал на Хэндай Санта Фе. Машину покупал новой, по трейд-ину. Однако после всего трех месяцев эксплуатации появилась коррозия. Отправился в салон, чтобы исправили, однако мне сообщили что это нестраховой случай. Вот так во – на машине по цене в 2 ляма устранение коррозии на амортизаторах и дверце багажника не является страховым случаем. Здорово, что еще могу сказать. Не могу советовать обращаться в этот салон своим друзьям и знакомым. Ну или по крайней мере четче узнавать про возможные нюансы.
В
Виктор Зарянов
12.12.2019
2.2K

АвтоСпецЦентр Nissan Внуково

Отзыв о дилере
Неплохая станция обслуживания, но дорого
Мое знакомство с АвтоСпецЦентр Nissan во Внуково началось с неприятной ситуации: у меня заглох в пробке и не заводился автомобиль буквально в полутора километрах от них. Неравнодушный водитель другой машины подтянул меня до СТО Ниссан, где на удивление быстро и недорого мне нашли поломку и устранили. В следующий раз я целенаправленно приехал сюда на работы по ходовой, а оказалось, что есть течь из-под сальника, он отсутствовал на станции, но был на складе, его оперативно доставили и я забрал машину на следующий день. Кстати, это единственный раз, когда не уложились с ремонтов в один рабочий день. Но ценник меня уже прямо скажем неприятно удивил. Я рассчитывал минимум на 20% дешевле. Принял решение приезжать на эту станцию (у меня Ниссан Жук) только по специфическим ниссановским «болячкам». Остальное делаю на ближайшей к дому станции. Центр смело рекомендую всем, кто готов за быстроту и качество платить существенно больше, чем это можно сделать в другом месте.
Р
Реутов
12.12.2019
2.2K

АвтоСпецЦентр Skoda Марьино

Отзыв о дилере
Первое впечатление
Был в этом автосалоне один раз, но уже готов рассказать о нем. Все сотрудники вежливые – начиная от уборщиц и заканчиваю менеджерами. В светлом зале стоят автомобили, которые можно посмотреть и пощупать. Что уж там, даже посидеть можно и пооткрывать всё. Клиентская зона сделана на отлично. Есть детский уголок и кафе, где можно отдохнуть и перекусить. Я как покупатель чувствовал себя очень комфортно. Записался на тест-драйв Шкоды Рапид. Скоро поеду.
К
Кижухов
12.12.2019
2K

Техинком LADA Химки

Отзыв о дилере
Сильно подводят
ТЕХИНКОМ Химки заявляет себя, как профильное Сто по машинам Лада и автосалон. К последнему вопросов нет, а вот с первым приходится мучиться. Записывают на замену масле на 11, когда я просил на 13-00. В итоге я приезжаю на свое время, а оказываемся, что мне надо было к 11, когда я не мог. В итоге ждем. Могут не перезвонить о готовности машины (я при это сижу в зоне отдыха клиентов, а уже готовый автомобиль долго скучает в ремонтной зоне. К самому качеству ремонта нет вопросов, только к организации процессов.
А
Артем
12.12.2019
2.3K

Автомир SKODA Дмитровка

Отзыв о дилере
Только купил машину, уже поломка
Авто с пробегом – это большой-большой риск. Мне не повезло. Я думал, что у официалов покупать БУ-автомобиль надежнее, но нет. Делал покупку в автосалоне Автомир Богемия Дмитровка, уверяли, что машина в хорошем состоянии, что ее очень внимательно продиагностировали и какие бы то ни было сюрпризы исключены. Я повелся, заплатил, уехал. Подъезжая к дому, услышал стук слева. Поехал я обратно, в сервисе меня обрадовали, что случай не гарантийный (по гарантии они работают с КПП и двигателем, а тут полная стоимость). Ну на этом этапе я уже понял, что радоваться больше не придется. Потом вскрылось, что все написанное в сертификате – про диагностику всех узлов – это вранье. Ничего они толком не диагностируют. Просто смотрят снаружи и на глазок определяют состояние авто. И тут вопрос – повезет или не повезет. Но я не понимаю, зачем мне тогда в ДЦ обращаться, если я могу купить авто с пробегом в гараже у Васи Пупкина?! Который с меня лишних денег не возьмет. Короче, купил я машинку и полинял тут же еще на 20 тыс в связи с ремонтами. Думайте прежде, чем делать такие покупки. Спасибо за внимание.
О
Олег
12.12.2019
2.1K

FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект

Отзыв о дилере
Салон - топчик по Москве
Из всех официалов ребята в этом салоне дали самую минимальную цену на ТО, к этому также прилагалось безупречное обслуживание. Особую благодарность конечно хочется выразить менеджеру Игорю П., который непосредственно курировал мою сделку от начала до конца. Это замечательный специалист, он настолько технически подкован, отвечает полно и компетентно на всякие вопросы, а главное доходчиво объясняет. Сразу понятно, что здесь работают честно, не стремятся юлить и замаскировать огрехи сладкими словами. Изъянов просто нет. Следующее ТО гарантировано только здесь. Всем коллегам и друзьям посоветовал и порекомендовал, потому что если уж это и не лучший салон в Москве, то точно в топе.
С
Семен Петин
12.12.2019
2.2K

Фольксваген Центр ВАГНЕР Таллинский

Отзыв о дилере
Есть серьезные замечания
По приобретению автомобиля нет никаких замечаний. Продали быстро, впарили несколько установленных дополнительных агрегатов (иначе ждать 2-3 недели, пока придет машина без допов, что меня совсем не устраивало), оформили четко, кредит по (естественно!) высокой ставке, КАСКО не включили, ну это все переживаемо. По станции обслуживания хочу сказать, что все преимущества заканчиваются на входе. Точнее, в кафе при СТО, в котором можно вкусно и недорого перекусить. Через очень непродолжительное время оказалось, что стерты тормозные диски. Меня это удивило, ведь машина с небольшим пробегом. Стерты неравномерно. Оказалось, что развал чудовищный, его просто не проверили. Мне объяснили, что стенд сломался. После долгой ругни сделали за свой счет, но это потеря времени. Рулевые наконечники тоже пришлось менять, это уже не гарантийный случай. В общем, на бесплатном осмотре-ремонте внимания не уделят.
К
Ким Рейстер
12.12.2019
1.1K

Автомир SKODA Балашиха

Отзыв о дилере
Продавать научились, ремонтировать – нет
Приехал в Автомир в Балашихе по направлению страховой компании. Возможно, эти ребята и научились неплохо продавать, но ремонтировать они не умеют вообще. Ремонт небольшой вмятины на КИА продолжался в течение целого месяца, хотя нет, больше, ведь месяц мастера только заказывали расходники. В итоге дверь покрасили так, что в цвет не попали вовсе, места совсем не прокрашено. Когда после осмотра сотрудника салона было указано на эти недостатки, они в грубой форме ответили: пусть остается, раз не нравится. В итоге придется заказывать экспертизу в другом месте, чтобы переделали нормально. Не советую!
И
Илья Перминов
12.12.2019
933

Автомир Mazda Варшавка

Отзыв о дилере
Разводы от Автомира вечны
"Вот уж правда недаром везде и всюду в интернете столько негативных отзывов о сети салонов Автомир. Менеджер кредитного отдела Наталья первоначально насчитала мне КАСКО на 65 тысяч, однако затем у нее вдруг «зависла» программа, и в итоге стоимость страховки чудесным образом увеличилась сразу на двадцатку. Честно, обратился сюда по одной причине: мне очень хотелось машину определенного цвета, который был только здесь. По поводу навязанной гарантии оказалось совсем интересно, ведь данная контора оформляет ее как брокеры, соответственно сделать возврат средств ну очень сложно, я бы сказал, практически невозможно. Они просто не принимают заявления не возврат средств, никаких подтверждающих документов также не могут предоставить. Дальше продолжать уже не имеет смысла, думаю. "
С
Степан Сеничкин
12.12.2019
958

Шувалово-Моторс

Отзыв о дилере
Удивило отношение дилера к клиентам
Зашел на днях в Шувалово-Моторс на Выборгской, чтобы посмотреть себе новую Киа. Удивило отношения прямо с порога, потому что менеджер умудрил не просто испортить мне настроение, а прямо унизить, что называется не сходя с места. Думаю, ему не понравился мой отказ вносить предоплату в размере 50 тысяч вот прямо сейчас, да так что он отвел меня на респешен к администратору и попросил дать мне полный перечень цен на услуги данного салона. Если надумаю покупать машину, то салон на Выборгском шоссе точно окажется последним местом, куда я обращусь. А точнее и совсем не обращусь. В Питере достаточно и других салонов, а так относиться к клиентам недопустимо совсем.
А
Алексей Сенин
12.12.2019
1.2K

Шувалово-Моторс

Отзыв о дилере
Царские подарки
Это точно был первые и последний раз, когда я посещал данный салон! После лета поставил себе цель найти новый автомобиль, брал впервые, поскольку лишь недавно переехал в большой город. Ближайшим центром, к сожалению, оказался Шувалово-Моторс Kia. Ничего плохого о нем не говорят в интернете, что и подкупило меня. Проблемы начались еще до того, как я зашел в салон. Приезжал с другом, так как салон далековато от моего дома. На парковке было огромное количество снега, причем его никто не убирал. Тогда был, если не ошибаюсь октябрь, который был единственным месяцем со снегом.Также отмечу, что на входе в салон было очень много песка, им можно было бы обложить дорожку от въезда до сюда. Как пришел в салон, меня встретили девушки. Все сказанное ранее мелочи, по сравнении с тем, что произошло дальше. Пошел смотреть интересующие модели.Тут появляется некто, кто назвался директором этого центра и начинает резко предлагать КИА Спортейдж, говоря, какая она хорошая и почему стоит купить именно ее. Я долго думал, как же лаконично уйти от общения с ним, но не получилось. Я уже было согласился, но захотел воспользоваться тест-драйвом, на что мне ответили отказом, причина была банальна – отсутствии бензина. Решил купить. Стали навязывать страховки и прочее. Вместе с ними и автокредитом машина вышла в разы дороже, чем я планировал потратить. Автомобиль во-первых, был прошлого года, в во-вторых. не было того цвета, который мне нравился. Тот директор обещал подарки. Ими оказался комплект резины на зиму, и все. В итоге, отказался, поскольку это не то, чего бы хотелось увидеть. Но, по моему дальнейшему опыту могу сказать, что это не худшее место из тех, что я встречал.
А
Александр Поросенков
12.12.2019
1.2K

АвтоГЕРМЕС LADA Варшавское ш.

Отзыв о дилере
Обман по телефону
Хотелось бы рассказать про свой незабываемый опыт с АвтоГЕРМЕС Лада на Варшавском шоссе. Недавно, несколько дней подряд, звонил в данный автосалон, хотел купить Ладу Ларгус в комплектации Люкс, в наличии с ПТС, хотелось уехать на ней день в день. По телефону мне сообщили «Приезжайте, авто есть!». Приехали, встретил менеджер Денис. На протяжении 4ех часов он уточнял, есть ли «ничейный» авто, что бы он мог его нам предложить. Приезжали мы за цветом серый базальт. Автомобили в таком цвете есть только с дополнительным оборудованием, были с опциями на 30 и на 40 тысяч рублей. Решили выбрать на 30 – оказалось его нет. Предложили кашемир – согласились. Еще два часа выяснялось свободно авто или нет, по итогу – нет. Предложили в цвете венера – согласились, на что через час менеджер сказал, что без дополнительных опций машину нам не продадут. После этого мы решили пойти к руководителю отдела продаж. Он пытался нас заверить, что по всем дилерам база одна и, если у них такой машины нет, то мы ее не найдем нигде. Потеряв нервы и не сколько часов своей жизни – поехали в Лада – Мега Моторс, там этот автомобиль был в резерве. К сожалению, день в день уехать не удалось из-за бумажной волокиты, но мы хотя бы увидели наше будущее авто. В общем, автоцентр АвтоГЕРМЕС Лада на Варшавском шоссе никому не рекомендую – потеряли там около 6-7 часов, которые могли потратить на приобретение нового автомобиля в нормальном автосалоне. Заезжать сюда стоит в последнюю очередь, если, конечно, получиться запарковаться.
А
Андрей Колобов
12.12.2019
2.9K

Inchcape Volvo Юг

Отзыв о дилере
Такого свинского отношения еще не встречала
Нашла нужное мне авто как раз в этом салоне Инчкейп Вольво Юг после того, как промониторила авито. В отличном настроении и предвкушении будущей покупки приехала в салон посмотреть на ласточку. Ну что, все здесь мне сразу же показалось дорого-богато. Огромное количество машин. На ресепшене уточнила как пройти в зал подержанных авто и проследовала за кивком головы менеджера. Первоначально ни один специалист даже головы не повернул в мою сторону, все сидели, занятые своими делами. Я подошла и попросила показать мне вживую понравившееся авто. Менеджер отправил меня саму поискать машину, сказав что он спустится как только освободится. На минуточку машина стоит более 300 тысяч. Я попробовала поискать как мне и было сказано однако ничего не обнаружила, вызвала такси и уехала домой. Вот такое вот отношение в этом месте к клиентам. Странное.
М
Мария Петрова
12.12.2019
2.4K

FAVORIT MOTORS KIA Шоссе Энтузиастов

Отзыв о дилере
Умеют и любят продавать машины Kia
К корейским автомобилям относился скептически. Но впечатлил внешний вид и характеристики нового Kia Sorento. Заехал в этот автосалон, пообщался с работниками. Машину до каждой детали подробно описали, предложили хорошие условия покупки в кредит. В общем, не устоял, о чем не жалею. Но начинать знакомство всем рекомендую с тест-драйва. Его, кстати в салоне, мне тоже провели. Маршрут подобран удачно. Сложилось впечатление, что здесь любят свою работу и с удовольствием продают машины Kia.
Ю
Юрий Абрамов
12.12.2019
2.1K

Авилон Mercedes Benz Легенда

Отзыв о дилере
Отличная работа коллектива
Сам салон и качество предоставляемых им услуг соответствует марке МБ. Общался с консультантом Еленой – она просто влюблена в данную марку. Меня интересовали машины 5-й серии, но окончательного решения о покупке еще не принял. Однако после общения с Еленой ни о какой другой модели и думать не мог. Подробно рассказала о достоинствах, провела тест-драйв, предложила условия по страхованию и кредитованию. На каждом из этапов оформления получал адекватную поддержку, поэтому все прошло быстро. Плюс Елена старалась ускорить процесс. Отдельное спасибо за процедуру торжественного вручения машины – с музыкой, цветами, подарками. Благодаря такому коллективу, как сложился здесь, дилера ждет успех и процветание.
Т
Тимур Борисов
12.12.2019
2.3K

АвтоГЕРМЕС LADA Томилино (склад)

Отзыв о дилере
Сотрудники молодцы
Купил в автогермесе Ладу Гранту. Меня консультировал менеджер Николай. Сопровождал сделку От и До. Показал каждый уголок машины, провел тест-драйв. В отделе кредитования мне предложили хорошие условия и всё подробно рассказали. Уже успел съездить на первое ТО. Попался хороший мастер, всё сделал и посмотрел.
Д
Дамир О.
12.12.2019
2.2K